La prima considerazione da fare è che nell’ambito della psicologia umana c’è un’ampia letteratura sull’argomento: i nostri stili comunicativi sono abbondantemente studiati ed analizzati, soprattutto al fine di instaurare relazioni efficaci tra colleghi o nell’ambito di problematiche familiari. Nel primo caso il fine ultimo della produttività è chiarissimo.

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